Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for JMBO Design

1. Generelt
JMBO Design drives som en hobbyvirksomhed og tilbyder specialfremstillede produkter efter kundens bestilling. Alle produkter produceres først, når ordren er godkendt og betalingen er modtaget.

2. Bestilling og betaling
Når du afgiver en bestilling hos os, vil du modtage en ordrebekræftelse på mail. Din ordre sættes først i produktion, når vi har modtaget din betaling.
Bemærk: Når du har modtaget en mail om, at din ordre er accepteret og sat i produktion, er det ikke længere muligt at annullere eller fortryde købet, da varen fremstilles specielt til dig.

3. Fortrydelsesret
Da alle vores produkter laves på bestilling og tilpasses den enkelte kunde, gælder der ingen fortrydelsesret, når produktionen er igangsat.

4. Levering
Vi sender dine varer med [PostNord/GLS/andet fragtfirma]. Leveringstiden afhænger af produktions- og forsendelsestid og vil fremgå af den information, du modtager ved bestilling.
Vi tager forbehold for eventuelle forsinkelser hos fragtfirmaet. Risikoen for varen overgår til dig som kunde, når varen er overgivet til fragtfirmaet.

5. Reklamation
Skulle der mod forventning være en fejl på dit produkt, som skyldes en fejl fra vores side, beder vi dig udfylde vores reklamationsblanket og sende produktet retur til os. Vi gennemgår produktet og vender tilbage til dig med en løsning.
Bemærk: Reklamationer dækker kun fejl, der kan tilskrives produktionen, og ikke skader opstået ved forkert brug, almindelig slitage eller skader opstået under transport. Ved transportskader skal der rettes henvendelse direkte til fragtfirmaet.

6. Kontakt
Ved spørgsmål eller reklamation kan du kontakte os på:
info@jmbodesign.dk
81747403